よくある質問

寮の部屋に子供は泊まれますか?

チェックインの時間は?

チェックアウトの時間は?

フライトが夜遅くに到着するのですが、レイトチェックインは可能ですか?

予約金は必要ですか?

クレジットカードがなくても予約できますか?

ホテルでの支払いに使える通貨/クレジットカードは何ですか?

予約の変更やキャンセルはどうすればよいですか?

変更/キャンセル・ポリシーについて教えてください。

予約をキャンセルした場合、払い戻しは受けられますか?

客室料金に含まれる基本的なアメニティは何ですか?

フロントの営業時間は?

エキストラベッドはありますか?

荷物預かり所はありますか?

客室に第三者を同伴することはできますか?

チェックインの最低年齢は?

私たちはハネムーナーです。何か特別な装飾はありますか?

バースデーサプライズをお願いできますか?

部屋をアップグレードするには?

滞在を延長するには?

滞在期間の短縮や予約のキャンセルはどうすればよいですか?

特定の部屋の配置(例:隣室、コネクティングルーム、プールビューの部屋、角部屋、高層階の部屋、同じ部屋に一緒に泊まるなど)は可能ですか?

朝食のお弁当をお願いできますか?

ベビーベッドのリクエストはできますか?

喫煙ルームをリクエストできますか?

オンライン旅行代理店を通じて予約した場合、ホテルと直接予約をキャンセルまたは調整することはできますか?

チェックインには何が必要ですか?

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