よくある質問

寮の部屋に子供は泊まれますか？

チェックインの時間は？

チェックアウトの時間は？

フライトが夜遅くに到着するのですが、レイトチェックインは可能ですか？

予約金は必要ですか？

クレジットカードがなくても予約できますか？

ホテルでの支払いに使える通貨/クレジットカードは何ですか？

予約の変更やキャンセルはどうすればよいですか？

変更/キャンセル・ポリシーについて教えてください。

予約をキャンセルした場合、払い戻しは受けられますか？

客室料金に含まれる基本的なアメニティは何ですか？

フロントの営業時間は？

エキストラベッドはありますか？

荷物預かり所はありますか？

客室に第三者を同伴することはできますか？

チェックインの最低年齢は？

私たちはハネムーナーです。何か特別な装飾はありますか？

バースデーサプライズをお願いできますか？

部屋をアップグレードするには？

滞在を延長するには？

滞在期間の短縮や予約のキャンセルはどうすればよいですか？

特定の部屋の配置（例：隣室、コネクティングルーム、プールビューの部屋、角部屋、高層階の部屋、同じ部屋に一緒に泊まるなど）は可能ですか？

朝食のお弁当をお願いできますか？

ベビーベッドのリクエストはできますか？

喫煙ルームをリクエストできますか？

オンライン旅行代理店を通じて予約した場合、ホテルと直接予約をキャンセルまたは調整することはできますか？

チェックインには何が必要ですか？